Συνδεθείτε στην Υπηρεσία Νομοσκόπιο | | | Νέοι χρήστες | Εάν είστε νέος χρήστης, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμό προκειμένου να φύγει το παράθυρο αυτό και να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση στην υπηρεσία Νομοσκόπιο. | Δημιουργία νέου λογαριασμού | | |
1. Ο Διαχειριστής διατηρεί και διαθέτει τους απαραίτητους πόρους που απαιτούνται για την ασφαλή και την αδιάλειπτη τροφοδοσία Φυσικού Αερίου στο Δίκτυο Διανομής, εξαιρουμένων των περιπτώσεων Ανωτέρας Βίας.
2. Οι αρμοδιότητες του Διαχειριστή σχετικά με την ασφαλή και αδιάλειπτη τροφοδοσία Φυσικού Αερίου περιλαμβάνουν ενδεικτικά τα ακόλουθα:
α) Λειτουργία τηλεφωνικής υπηρεσίας έκτακτης ανάγκης σε 24ωρη βάση.
β) Προβολή, στην ιστοσελίδα του, του τηλεφωνικού αριθμού της υπηρεσίας έκτακτης ανάγκης και των κανόνων ασφάλειας.
γ) Ανταπόκριση σε κλήσεις έκτακτης ανάγκης, σχετικά με διαρροές Φυσικού Αερίου στο Δίκτυο Διανομής ή στην Εσωτερική Εγκατάσταση του Τελικού Πελάτη, με διακοπή ή διαταραχές της τροφοδοσίας Φυσικού Αερίου, ή με βλάβες στο Δίκτυο Διανομής.
δ) Ανάπτυξη Διαδικασιών Αντιμετώπισης Έκτακτων Αναγκών για το Δίκτυο Διανομής, καθώς και εφαρμογή των σχεδίων αυτών, αν απαιτείται, λαμβάνοντας υπ' όψη τυχόν έκδοση εντολών λειτουργικής ροής σε Διασυνδεδεμένα Συστήματα.
ε) Άμεση ανταπόκριση και εφαρμογή όλων των διαδικασιών για τη μετάπτωση των Τελικών Πελατών σε Προμηθευτή Τελευταίου Καταφυγίου όπως αυτό ορίζεται στο άρθρο 57 του Νόμου, όπως ισχύει.
στ) Ενημέρωση, σχετικά με το αποτέλεσμα της αντιμετώπισης κάθε κατάστασης έκτακτης, ανάγκης των Χρηστών Διανομής και των Τελικών Πελατών που επηρεάζονται από αυτή.
ζ) Σύνταξη ενημερωτικού δελτίου σχετικά με ενδεχόμενους κινδύνους από τη χρήση του Φυσικού Αερίου και τα μέτρα ασφαλείας που πρέπει να λαμβάνουν οι Τελικοί Πελάτες προκειμένου να αποφευχθούν τέτοιου είδους κίνδυνοι.
η) Χορήγηση αντιγράφου του ενημερωτικού δελτίου σε κάθε Τελικό Πελάτη κατά τη σύναψη Σύμβασης Σύνδεσης.
θ) Τακτική ενημέρωση των Τελικών Πελατών για θέματα δημόσιας ασφάλειας σχετικά με τη χρήση του Φυσικού Αερίου.